О НАШЕЙ КОМПАНИИ

Question 1

Клиент:

Как оформить заказ?

Answer

1: Найдите во вкладке "Каталог", понравившийся Вам аксессуар и добавьте его в корзину.
2: Перейти в раздел "Корзина".
3: При необходимости добавьте к заказу следующие дополнительные услуги:
- Гравировку
- Подарочную упаковку из дерева.
4: После того, как Вы определились с выбором товаров и услуг, нажмите кнопку "Оплатить заказ" и заполните форму с вашими контактными данными.
5: В кратчайшие сроки наш менеджер свяжется с вами для подтверждения заказа.

Question 2

Клиент:

Какими способами я могу оплатить товар?

Answer

1. Полная предоплата товара удобным Вам способом после подтверждения заказа.
Вы можете оплатить заказ картами Visa/Mastercard (Maestro), или воспользовавшись системой оплаты ЕРИП банковской картой онлайн через систему WEBPAY.
Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).
Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на ваш электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплаты.
2. Оплата при получении товара - наложенный платеж.

Question 3

Клиент:

Можно ли оплатить через ЕРИП в банке?

Answer

Да, оплату Вы можете произвести в любом банке:

интернет-банкинге,
мобильном банкинге,
инфокиоске,
банкомате,
кассе и т.д.

Совершить оплату можно с использованием:

наличных денежных средств,
любых электронных денег,
банковских платежных карточек

ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:
1. Выбрать

Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)
Интернет-магазины/сервисы
A-Z Латинские домены
B
belty.by

1. Для оплаты «Товара»/ «Услуги» ввести Номер заказа
2. Ввести сумму платежа (если не указана)
3. Проверить корректность информации
4. Совершить платеж.

Question 4

Клиент:

Что делать если я не получил товар в указанный срок?

Answer

В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться (ответственное лицо) по телефонам +375298279483 или по e-mail belty.by@gmail.com. Менеджеры Вас проконсультируют.
Обмен и возврат товара:
Согласно статье 28 п.1 Закона "О защите прав потребителя" покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента покупки товара возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар. (При оплате банковской платежной картой через систему WEBPAY возврат денежных средств осуществляется на ту же карточку, с которой была произведена оплата).

О НАШЕЙ КОМПАНИИ

Отзывы наших клиентов

Контакты